“EMC全球客户服务中心通过对客户生命周期的管理,使得他们所获取的信息更富有成效。我们提供主动及超前性的服务,以确保客户的需求能够在24x7的时间内得到满足。客户的满意是我们成功的首要衡量标准。”

EMC公司——全球信息存储系统、软件、网络和服务领域的领导者

“Landmark致力于提供特别侧重于客户目标和业务驱动因素的解决方案。我们认识到,世界级的客户支持是至关重要的,使得我们有能力来执行以知识为基础的有效探索和生产,客户的成功有赖于对人员和流程的整合,因为它涉及到相关的技术。”

Landmark图像公司——世界上 90% 以上的勘探和生产企业的软件和服务提供商

“祝贺我们那些日日月月始终将满足用户需求放在首位的员工们。信息技术,毕竟是一个需要人员参与其中的业务,(获得SCP认证)是一种荣誉,它表明我们的员工在这个领域是最佳的。”

洛克希德·马丁(Lockheed Martin)信息公司——美国一家主要航空航天公司

“获得SCP认证,表明我们致力于提供世界级客户支持的承诺。企业完全按照SCP认证标准的要求,提升了服务和产品的价值并创建了一种培育员工迈向成功的环境。”

美国麦克森(McKesson)公司——全球领先的医疗行业产品及服务供应商,2007世界500强企业第38位

“提供最优质的全球支持服务,已经成为我们不可或缺的理念和经营战略。 SCP标准认证为我们的客户证明了我们对于客户满意度的承诺。 SCP设立了一个更高的标准,使我们能够继续创建一个全球性的客户服务与支持组织,并使得我们相对于其它业界领先企业来说独树一帜。”

网络联盟(Network Appliance)——世界领先的网络存储解决方案的提供商